Если вы хотите вернуть или обменять товар, купленный в ТЦ 4ROOM вам необходимо обратиться напрямую к продавцу, у которого он был оплачен. Продавец расскажет вам о порядке обмена/возврата конкретного товара.

Связаться с продавцом вы можете с помощью сообщения или контактной информации, указанной на странице продавца или на странице с товаром. Мы рекомендуем вести диалог в электронном виде. 

Если продавец не решил ваш вопрос, сообщите нам об этом через форму “Добавить Отзыв” на странице продавца.

Мы рассматриваем только подтвержденные документами жалобы, если ваши права как потребителя были нарушены (в соответствии с ЗУ “О защите прав потребителей”).